有如此多的溝通渠道(社交媒體、視頻、直郵、網(wǎng)絡(luò)活動等。),一個品牌的故事很容易變得前后矛盾。如果有一種方法可以使你的品牌故事的元素民主化,并給每個團隊成員合適的詞語、合適的形象和合適的資產(chǎn)來代表你的品牌——無論他們何時何地需要它們,會怎么樣?
好消息是——有一種方法。
多媒體和數(shù)字資產(chǎn)管理(DAM)支持跨每個傳播渠道的品牌一致性,而不會犧牲品牌身份。
為什么品牌講故事很重要? 最精明的營銷人員是出色的故事講述者,他們能夠清楚地說明一個品牌、產(chǎn)品或服務(wù)如何改善顧客的生活。在數(shù)字世界中,講故事是一種戰(zhàn)略工具,使團隊能夠通過他們喜歡的媒體接觸到他們的觀眾。每一次面對面和跨網(wǎng)絡(luò)的互動都是通過強大的品牌故事吸引客戶的機會。
這些機遇伴隨著它們自身的一系列挑戰(zhàn),因為媒體世界是分散的。企業(yè)有筒倉,客戶全天使用許多不同的數(shù)字渠道-電子郵件、社交媒體、電子商務(wù)網(wǎng)站和其他數(shù)字財產(chǎn)。說書人、營銷人員和團隊需要以最佳方式講述你的品牌故事。為了有效地滿足客戶的需求,您的團隊必須利用文字(博客、長篇內(nèi)容)、視頻、圖像、音頻, 還有更多。當(dāng)您將這些信息大眾化,并從一個集中的平臺支持?jǐn)?shù)字資產(chǎn)時,您就保持了品牌故事的完整性,同時使您的團隊能夠有效地分享這個故事。通過在正確的時間將正確的信息和資產(chǎn)放在正確的人手中,并且易于訪問,您每次都為您的品牌故事提供了以正確的方式講述的最佳機會。
使用數(shù)字資源庫來強化您的故事講述 授權(quán)您的團隊分享您的品牌故事,讓您的公司更容易被客戶接受。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),您的團隊需要訪問講述您的品牌故事的數(shù)字媒體資產(chǎn)。
然而,如果沒有一個清晰的解決方案來實現(xiàn)品牌故事的民主化,組織很快就會遇到與資產(chǎn)維護和可訪問性相關(guān)的困難。文檔、照片、矢量圖像、視頻和其他形式的媒體通常位于不同的位置,缺少適當(dāng)?shù)臉?biāo)簽,或者已經(jīng)過時。使用權(quán)、到期日期和出版指南未知。
花費在查找和重新創(chuàng)建資產(chǎn)上的時間和資源可能會損害您的底線,但風(fēng)險不僅僅是財務(wù)影響。如果你的社交媒體經(jīng)理發(fā)布了過時的照片,或者項目經(jīng)理分享了過時的使命陳述,那么你的品牌故事肯定會脫節(jié)。即使是簡單的不一致也會很快累積起來,往往會損害你的品牌形象,甚至客戶忠誠度。
防止和克服這些缺陷的最佳方法是在數(shù)字資產(chǎn)管理(DAM)解決方案中創(chuàng)建一個集中的資產(chǎn)庫。這些系統(tǒng)存儲和組織數(shù)字資產(chǎn),使它們能夠被組織中的團隊共享和搜索。
通過為團隊提供文檔和數(shù)字資產(chǎn)的單一真實來源,DAM平臺是公司內(nèi)容營銷戰(zhàn)略和品牌形象的組成部分。借助DAM解決方案,讓您的團隊能夠代表您的品牌,同時挽回因搜索文件和資產(chǎn)而損失的時間。您的團隊可以自由地專注于打造完美的品牌故事,同時協(xié)調(diào)敘事、視覺、表達(dá)和真實性。
如何開始(或增壓)你的民主品牌故事之旅 內(nèi)容來自四面八方,但不一定要亂。首先創(chuàng)建一個內(nèi)容庫,以幫助您的團隊更好地利用您的資產(chǎn)。這將有助于鞏固你的品牌作為一個值得信賴的權(quán)威,同時更好地向客戶傳達(dá)你的價值。如需更多幫助,請查看本實用指南,了解如何進(jìn)行數(shù)字清理。
使用您的新內(nèi)容庫或DAM解決方案來消除與審批和發(fā)布相關(guān)的不必要的瓶頸。在您的DAM平臺中,您可以組織、更新并與團隊中的每個成員共享已批準(zhǔn)的徽標(biāo)、文案、標(biāo)語、樣板、信息和教育材料。當(dāng)你給他們從預(yù)先批準(zhǔn)的材料中選擇的權(quán)力時,你在保存品牌身份的同時節(jié)省了時間和金錢。
要有策略。DAM解決方案應(yīng)該支持品牌故事,讓您能夠在客戶所在的地方與他們見面。每個數(shù)字平臺——從社交媒體到數(shù)字廣告——都有特定的指導(dǎo)方針,指導(dǎo)哪些內(nèi)容最能有效地接觸到客戶。一個好的數(shù)字資產(chǎn)管理解決方案可以讓您更容易地重復(fù)使用內(nèi)容, 在多個頻道中使用的裁剪和編輯。這消除了重復(fù)工作,使您能夠利用您的資產(chǎn)來最大限度地滿足每個平臺講述您的品牌故事的需求。
